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汽车服务行业微信解决方案

汽车行业的开发背景

(1)行业发展受限,无法全面发展

传统汽车行业仅以实体店为主要营销服务场所,受场地大小、地域远近的限制,汽车行业的企业商家只 能在行业中的众多方面选择某些模块进行经营,在这样的发展形势下,影响并限制了汽车行业商家的全面性发展。

(2)电商模式打破行业限制

电商模式的触角逐渐延伸到汽车行业中去,以大数据平台作为基础,来实现汽车行业的现代信息化进程, 打破行业发展的限制,使得汽车行业降低场地与空间的影响力,得以利用线上平台与线下服务场景扩大发展空间。

(3)信息化推动行业发展一体化

网络化、信息化的发展推动了传统汽车行业的转型,汽车行业的商家开发线上平台实施营销,选择结合 线上线下两种经营模式,扩大了自己的服务领域与发展空间,推动行业产业链各环节的信息高效流通,促进服务一体化的形成。

汽车行业微信解决方案

传统汽车行业的痛点

(1)汽车市场服务效率低下

传统的汽车服务市场服务类目繁杂,且多集中于线下的人工服务,容易造成服务信息传达滞后、消费者 排队消耗耐心而体验效果不满的情况,单纯的线下人工服务,投入的人工成本高,并且服务效率低下。

(2)产业链模式不完善

汽车行业的产业链长是这个行业的主要特点,而传统汽车行业没有能契合这个特点的完善的经营模式, 让行业的服务与产品的销售形成断链情况,无法连接整个汽车行业生态,打造服务与销售的闭环,限制行业的发展。

(3)行业服务质量参差不齐

传统的汽车行业标准不明确,缺乏具体的实施细则与流程标准,也没有专业化的平台统一管理,让汽车 企业管理层无法触及下游服务层,市场的反应经过多层传输,造成信息的滞后性与不准确性,不利于管理决策,也影响对服务质量的把控。

为企业提供汽车行业微信开发方案,可以帮助企业解决什么问题?

(1)连接“互联网+”本质,完善经营模式

微信开发方案为汽车行业提供了一个真正的连接“互联网+”的行业解决方案,通过线上平台的开发, 让行业发展实现移动化,同时支持打通线下服务场景,丰富汽车行业的发展渠道,促进行业经营模式不断完善。

(2)提高行业生产力水平与服务质量

汽车行业利用微信平台的开发,将服务产品化、实现管理信息化、促进营销高效化,直接让行业的生产 力水平提高到新的层次。通过线上平台为消费者提供服务,可以提升服务的效率与价值,加大增值服务的投入力度,提高行业竞争力。

(3)平台信息对接,资源实现共享

微信平台作为汽车企业商家对接线上场景与线下场景的中间支点,以专业化的系统开发,为企业提供能够 支持场景信息对接、渠道资源功效的高效管理平台,将两大场景的优势融合在一起为企业发展所用,推动企业发展进程。

汽车行业微信开发方案能提供什么功能

(1)最新资讯

通过微信平台向用户推送最新的汽车行业资讯,让行业消费者与潜在消费者通过移动平台随时随地了解 行业信息、门店信息,助力与门店的营销与行业动态的传播。

(2)实时路况

快速定位查询出行路线的实时路况或者驾驶区域附近的实时路况,方便车主针对路况制定出行路线或者绕道路线。

(3)违章查询

对接全国违章查询系统,方便车主移动化查询国内车辆违章情况,快速茶打破违章原因与违章区域,便于违章款项的缴纳。

(4)预约保养

支持在线预约汽修与保养服务,车主填写相关的预约信息提交到预约系统中,系统管理人员接收预约信 息后安排服务人员做好准备,以便到时快速响应服务。

(5)车型展示

360度展示汽车销售门店的各类车型,用户只需在微信平台中轻轻滑动手指就能全方位的观看到汽车门 店的所有车型、颜色、参数对比、报价、自动计算分期购车方案等信息。

(6)门店导航

对于提供线下服务的汽车行业门店,用户想到达门店,可以直接定位自身位置,并于微信平台输入门店 地址,实现在线导航,轻松找到线下门店。

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